klachten: 271 oplossingen: 154 bedrijven: 26

Klacht Proximus: Produkt wat ik niet gevraagd heb

Geplaatst op 23/02/2017

Beste,

KLANTENREKENING: 07626127 VOETS JENNY

Hier krijg ik een extra bedrag van 329,3087 euro over Bizz Smart + Phone 60
wat ik helemaal niet gevraagd heb.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ik heb van een persoon van proximus ? voor een vermindering van mijn tarief een telefoon gekregen

en ik krijg dit in de plaats , wat ik helemaal niet wil.Ik heb zelf geen mail gehad voor een eventuele bevestiging

Ik heb reeds telefonisch contact opgenomen met Proximus, zij hebben dit naar Brussel gestuurd om na te kijken.
Ik wil dit helemaal niet en mijn oude contract verder.
Hopelijk komt dit snel in orde want het gaat wel om een heel bedrag

Ik heb trouwens ook nog geen PHONE 60 gezien en ook geen VERMINDERING

Het is jammer dat er steeds mensen misbruik maken via telefoon, zeer betreurenswaardig

Kan u mij op de hoogte houden

Vriendelijke groeten

Voets Jenny
Hertstraat 40
3732 Schalkhoven



Gewenste oplossing

Dit bedrag van 329,3087 euro weg , en een nieuwe factuur van de periode 16jan--15februari

Reacties

Geen resultaten gevonden.

Reageer anoniem of Log In



GELIJKAARDIGE KLACHTEN
POPULAIRE TAGS
    reclamefolders   bedeling   netwerk   service   installatie   laat   factuur   reclame   aandacht   tram   bedrag   bestaande   s5   bol   aanrekeningen   haat   gsm   kleine   ssd   fraudeurs   55   tv   negeren   geweigerd   klant   galaxy   samsung   euro   telenet   manipuleren   smart   neo   bol.com   tickets   nieuwe   letters   slechte   bbq   bus   deals   50   abbonnement   ongepast